Доставка
Способы доставки заказов: СДЭК, Деловые Линии и ПЭК. Сроки, стоимость и получение отправления.
Доставка заказов СибКамера осуществляется транспортными компаниями по всей России. Способ доставки выбирается при оформлении заказа или согласовывается с менеджером после оплаты.
1. Доступные способы доставки
- СДЭК — курьерская доставка и пункты выдачи заказов (ПВЗ).
- Деловые Линии — доставка до терминала и адресная доставка.
- ПЭК — доставка до терминала и адресная доставка.
Самовывоз со склада возможен по согласованию — уточняйте наличие и адрес у менеджера через контакты.
2. СДЭК
Подходит для частных лиц и компаний: удобно забрать заказ в ближайшем пункте выдачи или получить курьером по адресу.
- Доставка до пункта выдачи (ПВЗ) СДЭК.
- Курьерская доставка до двери (если доступна в населённом пункте).
- Срок и стоимость зависят от города, веса и габаритов заказа.
- Отслеживание отправления — на сайте cdek.ru по трек-номеру.
3. Деловые Линии
Удобный вариант для крупногабаритного и тяжёлого оборудования: камеры, регистраторы, стойки, комплекты СКУД и СКС.
- Доставка до терминала Деловых Линий в вашем городе.
- Адресная доставка до объекта (при наличии услуги в направлении).
- Срок и стоимость рассчитываются по тарифам перевозчика с учётом веса, объёма и направления.
- Отслеживание — на сайте dellin.ru.
4. ПЭК
Доставка по России через сеть терминалов ПЭК — для заказов, которым удобна отправка транспортной компанией.
- Доставка до терминала ПЭК.
- Адресная доставка (если доступна по направлению).
- Срок и стоимость зависят от параметров груза и города получения.
- Отслеживание — на сайте pecom.ru.
5. Как оформляется доставка
- Оформите заказ в корзине и укажите адрес получения, ФИО, телефон и email.
- Выберите предпочтительный способ доставки (СДЭК, Деловые Линии или ПЭК) в комментарии к заказу или сообщите менеджеру.
- После оплаты менеджер подтвердит наличие товара, согласует перевозчика и рассчитает стоимость доставки (если она не включена в заказ).
- Вы получите трек-номер для отслеживания отправления.
6. Сроки и стоимость
Сроки доставки зависят от города отправления/получения, выбранной ТК и готовности товара к отгрузке. Ориентировочные сроки:
- крупные города — обычно от 1 до 7 рабочих дней после передачи в ТК;
- удалённые регионы — дольше, по тарифу перевозчика.
Стоимость доставки рассчитывается индивидуально и сообщается до отправки. Оплата доставки может входить в заказ или оплачиваться отдельно по тарифам транспортной компании — условия согласовываются при подтверждении заказа.
7. Получение заказа
При получении проверьте целостность упаковки и комплектность. При повреждениях или несоответствии заказу зафиксируйте акт у перевозчика и сразу свяжитесь с нами.
Вопросы по доставке: контакты. Оплата заказов: страница «Оплата».